亲勤倍至,全程信赖--宇通环卫售后服务就是这么贴心!

2017.09.06 来源:宇通环卫

  一场秋雨一场凉,频繁的秋雨让秋意越来越浓。每逢换季时节,人比平时容易生病,需要多注意身体。而我们的环卫车也一样,在换季时节也需要更多的呵护。这时候给予环卫车更贴心的服务,才能让环卫车充满“活力”地工作在环卫的第一线。

宇通环卫售后服务宇通环卫售后服务宇通环卫售后服务宇通环卫售后服务宇通环卫售后服务

  自8月份起,宇通环卫售后服务部开展以“创造城市美好生活,宇通环卫服务伴您行”为主题的服务活动,对全国范围内19个省份、104个城市的宇通环卫车辆进行排查和检修,涉及保洁类车辆、转运站类、新能源设备类等共计14种主投车型,旨在为客户提供更贴心的服务。

  宇通环卫本着“以客户为中心”的服务理念,从车辆检查、车辆维修、知识培训、收集建议、持续跟踪等方面为客户提供一站式服务。

  车辆排查

环卫设备维修排查

  结合区域服务站对各市、县环卫车队在册车辆进行检查,提前排除车辆故障隐患。

  车辆维修

.环卫设备维修排查

  检查过程中发现问题车辆后,进行逐条记录,并为客户提供免费维修。

  知识培训

环卫知识培训

  “授人以鱼,不如授人以渔”。宇通环卫在服务活动中,为客户发放环卫车辆日常保养知识卡。同时对各车队长进行培训,指导车辆关键部位保养,将车辆问题防患于未然。

  收集建议

宇通环卫

  宇通环卫售后服务人员更是乐于倾听客户用车感受,收集用户改进建议的同时,积极反馈给公司,旨在为客户提供更加完美的产品。

  持续跟踪

环卫设备

  在活动中每一辆环卫车上都会张贴温馨提醒服务贴,在车辆遇到问题时,保证客户方便与服务人员取得联系。

  未完待续

  截止到8月底,宇通环卫售后服务部共计完成服务活动40场,涉及40个环卫单位,共计排查环卫车辆476台。宇通环卫售后服务团队的努力不仅解决了客户的问题,同时也得到了客户的认可。不少客户以赠送锦旗等形式,表达了对宇通环卫售后服务活动的支持和认可。

宇通环卫宇通环卫

  9月份,宇通环卫售后服务活动将出现在更多城市,为创造美好城市生活,宇通环卫服务伴您行。

在线咨询
免费通话
在线订购
在线商城

请输入您的手机号码,客服稍后会与您联系!

点击免费通话