业精于行，匠于心。客户满意度是一个企业松柏长青、在市场竞争中立于不败之地的重要因素。宇通环卫始终追求创新的售后服务内容、优质的售后服务品质。

　　2020年8月，宇通环卫走进华南区域23个地市，盛大开展售后巡回服务活动。

　　截至目前，宇通环卫共完成服务活动数百场，点检车辆数百台，培训对象数千人次。

　　“亲勤倍至，全程信赖” 华南23个地市售后全程无忧

　　深圳、广州、东莞、佛山、珠海、南宁、桂林、梅州……宇通环卫在华南区域共有客户数百家，车辆保有量近千台。

　　为提升客户体验和感受，落实“亲勤倍至，全程信赖”的售后服务理念，宇通环卫华南大区售后服务团队在做好日常售后服务的同时，主动策划开展“巡回服务活动”，旨在解决客户问题，达成客户满意度，树立服务口碑和品牌形象。

　　截至目前，宇通环卫共完成华南区域130余家客户200余场的服务活动，涉及客户数百个项目部的管理层和司机，点检车辆数百台，培训人次超过1000。

　　在活动过程中，为不影响客户车辆白天正常运营，宇通环卫华南售后团队主动放弃休息时间，针对部分晚上23点或中午休息时才有时间的客户优化活动开展方式，配合项目部高标准完成车辆点检及客户培训工作，得到客户管理层、司机以及业务经理的高度认可。

　　理论结合实操 　高品质售后培训保驾护航

　　经过前期系统的策划，宇通环卫通过理论结合实操的方式，对驾驶员进行了车辆使用注意事项及正确维护保养方式的培训。

　　通过多元化的培训方式，宇通环卫让客户更加了解车辆维护保养的意义和规范的操作方法，同时宣贯“以养代修”的理念，保证客户车辆时刻保持高效作业状态。

　　一系列细致入微的服务活动，得到了各区域客户管理层及驾驶员的一致好评。不少客户表示，宇通售后服务做得不错，类似这样的培训及车辆点检让他们对车辆进一步熟悉，为项目的运营提供了很大的帮助。

　　不少客户也在朋友圈中分享了参加此次巡回服务活动的感受，对宇通环卫的服务表示认可。

　　未来，宇通环卫还将持续面向全国开展巡回服务活动，以高品质的服务为各地客户车辆保驾护航，为城市清洁工作保驾护航!