步履不停,全心服务 | 宇通环卫长沙售后服务活动顺利开展!

2021.03.25 来源:宇通环卫

  随着全国垃圾分类的普及推广,各地加快进一步完善生活垃圾分类收运体系,城市的垃圾收运处理工作变得尤为重要。

  自2019年11月,湖南鹤成环境管理有限公司就多次采购宇通环卫车辆,用来改善当地市容环境和垃圾清运条件。在经过投入使用后,取得了令人欣喜的成效。

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  近日,湖南鹤成环境管理有限公司再次批量购入宇通环卫自装卸式垃圾车,这批车辆用于岳麓区湿垃圾转运项目,助力当地的生活垃圾分类。为保障客户采购的车辆顺利运营,并为客户提供最佳的售后服务体验,新车交付当天宇通环卫售后服务团队便现场开展车辆操作和保养培训工作。

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  本次培训分为安全章程培训、设备的维护与保养、基本问题排除方法以及实地操作四个方面。培训内容主要包括环卫车辆的安全操作事项、车辆驾驶保养、车辆的运营管理以及系统保养知识等,严格按照宇通环卫售后服务规范实施操作,为车辆以更好的状态投入工作提供了强有力的帮助。

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  同时,服务人员现场还进行了车辆的驾驶演示,让环卫驾驶员亲自动手操作,并且对参与人员提出的任何疑问都给予认真的解答和帮助,让更多的环卫工作人员都能够充分参与其中,真正掌握环卫车辆的规范操作。

  服务期间,宇通环卫售后服务团队还一并告知客户车辆以养代修的重要性以及正常使用保养车辆的必要性。从客户角度出发看问题,大幅降低其运营成本,一系列贴心服务得到了客户的高度认可。

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  宇通环卫一直秉持着“亲勤倍至,全程信赖”的售后服务理念,恪守五大服务宗旨和六大服务保障,365天全年无休,为客户提供主动跟踪及一站式服务,并终身提供规范统一的售后服务以及终身服务保障。同时遍布全国的售后服务网点、备件中心库,保证车辆得到及时维修保养。

  未来,宇通环卫将继续致力于高品质的产品和服务,为客户创造最大价值,为全国各地创造更加美好的城市生活!

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